1、ISO 9000是现时全球认可性最高的质量管理体系，它为机构提供一个有系统性的架构，以体系化模式来管理业务过程，使产品及业务均可持续地符合客户的要求及期望。

(资料图片仅供参考)

2、　　一、推行ISO9000质量管理体系可以使组织达到以下效果：

3、　　a. 强化品质管理，提高企业效益；增增强客户信心，扩大市场份额；

4、　　b. 获得了国际贸易的“通行证”，消除了国际贸易壁垒；

5、　　c. 节省了第二方审核的精力和费用；

6、　　d. 在产品质量竞争中永远立于不败之地；

7、　　e. 有效的避免产品责任；

8、　　f. 有利于国际间的经济合作和技术交流。

9、　　二、ISO9000遵循以下质量管理原则：

10、　　八项质量管理原则已得到确认，最高管理者可运用这些原则，领导组织进行业绩改进：

11、　　a. 以顾客为关注焦点

12、　　b. 领导作用

13、　　c. 全员参与

14、　　d. 过程方法

15、　　e. 管理的系统方法

16、　　f. 持续改进

17、　　g. 基于事实的决策方法

18、　　h. 互利的供方关系

19、　　三、企业实施ISO9001：2000认证的要求：

20、　　按照ISO9001：2000标准建立一个完整的质量管理体系，并持续有效地三个月以上。

21、　　四、咨询辅导流程：

22、　　1． 准备阶段：a.现在管理体系诊断；b.确认工作计划表；c.成立工作小组；d.宣贯ISO9000标准。

23、　　2． 体系设计：a.方针与目标确定；b.体系文件总体设计；c.编写体系文件；d.体系文件评审。

24、　　3． 运行与完善：a.体系实施培训；b.体系实施运行和完善；c.内部体系审核与不符合纠正；d.管理评审。

25、　　4． 认证审核：a.认证申请；b.认证前预审；c.现场审核；d.问题纠正；e.获证。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。